Pigmalionas efektas: kaip lūkesčiai pasikeitimų

Poveikis Pigmalionas, Rosenthal, ar eksperimentatorius šališkumo - skirtingi vardai pačiu psichologinio fenomeno, susijusio su išsipildančio pranašysčių. Dėl šiltnamio efekto esmė yra ta, kad asmuo lūkesčiai nustatyti jo galiojimą.

tėvonija

Psichologas Robertas Rosenthal ir Lenore Jacobson, atliko eksperimentą: jie izoliuoti nuo įvairių studentams ne mokslo metų pradžioje rūšių pradinės mokyklos, kuri pagal bandymo rezultatai buvo daugiau talentingų ir turima aukštesnį IQ, nei jų klasiokai. Iš tiesų, nors neįvykdyti gebėjimai jie buvo aptiktas ir studentai buvo pasirinkta atsitiktinai, tačiau mokytojai pranešė priešingai. Re bandant metų parodė, kad iš "gabių" studentai vidutiniškai rezultatai pagerėjo ir padidino IQ balą pabaigoje.

Pasak psichologų, didelius lūkesčius, mokytojų paveikė mokinių pažangą.

Mokytojai, tikėdamiesi gerų rezultatų, požiūris į mokymą pasirinkite grupę kitą, kad būtų daugiau laisvės kūrybingumo ir bando Inspire studentų. Rosenthal ir Jacobsonas priskirti šį reiškinį į Pigmaliono poveikio.

Kitas pavyzdys iš istorijos, kad prieš ją eksperimentuoti Rosenthal - SMART ganz arklys, priklausantis mokytojo ir selekcininkas William von Austin. Gyvūnų atsakymų klausimai kanopos iki 90%. įtraukta arklys, dauginama, o budėjimo laikas ir data. Žinoma, tai sukėlė suinteresuota ne tik švenčia, bet ir psichologai.

Psichologas ir biologas Oskaras Pfungst atėjo asmeniškai susipažinti su Ganz. Paaiškėjo, kad gyvūnas ne tik supranta žmogaus kalbą, bet negali atlikti matematinius skaičiavimus. Taigi, kaip gauti 90% tikslumą atsakymų? Tas faktas, kad priimančiosios ir publika buvo įteiktas neverbalinius signalus, kai Ganz davė teisingą atsakymą. Pfungst nustatė, kad kuo greičiau Ganz pasiekė teisingą atsakymą, klausimo sumažino galvą. Ir jei arklys buvo įdėti laukai, jis buvo neteisus.

Veikimo principas Pigmaliono poveikio

Faktas yra tai, kad mūsų smegenys yra sunku atskirti suvokimą ir lūkesčius. Sociologas Robertas Mertonas apibūdino savarankiškai vykdyti pranašystė, kurie apima Pigmaliono poveikį kaip savarankiškai hipnozė. Atsižvelgdama pradžių įsitikinimą apie save ar kitus, mes galime daryti įtaką tikrovę ir daro jį taip, kad jis tampa tiesa. Tai psichologinis reiškinys leidžia tikslingai arba atsitiktinai paveikti realybė.

Kitas eksperimentasTikėti Kiti Patinkantis ar Nepatikimų Jums. Elgesio Making įsitikinimus Come TrueAtliko Rebecca Curtis ir Kim Miller, patvirtina tai. Abi grupės studentų buvo suskirstyti į poras. Dalyviai vienoje grupėje investavo į galvą tyčia klaidingą teiginį, kad jie yra gražus su savo partneriu, o kitus dalyvius - priešingai. Po poros pasiūlė bendrauti. Ir rezultatas pasiteisino.

Studentai, kurie tiki, kad simpatingas partnerį, labiau atitinka pokalbį, eikite į adresatą ir bendravimo būdas buvo maloniau nei tų porų, kurie galvoja kitaip.

Be to, studentai, kurie manė, kaip partnerio, tikrai užsitikrino daugiau simpatiškas nei protestą porų nariai.

Žinoma, jūs ne tik veikiami Pigmaliono poveikio, net nepastebėdami. Pavyzdžiui, galvoju, kad negali susidoroti su tam tikros užduoties, mes prarasti širdį ir mūsų elgesys ir veiksmai veda į tikrą nesėkmę. Priešinga situacija, jei esate laukia problemos sprendimo, o tai rodo, kad visi pavyks, ir jūs galite tai padaryti, veiksmas ir rezultatas bus kitoks.

Pigmalionas poveikis praktikoje

Iš tiesų, iš Pigmaliono efektas - slaptas ginklas valdymo srityje. Žmonių lūkesčiai turi įtakos mūsų veiksmams, mintys, Suvokimas galimybes ir pasiekimus. Jonas sterlingų Livingstonas, profesorius Harvardo verslo mokyklos įkūrėjo vadybos instituto logistikos JAV Gynybos departamento, išreiškė nuomonęPigmalionas vadybos apie Pigmaliono poveikį valdymui. Savo darbą, jis sukūrė apie veiksmus ir lūkesčius rezultatų poveikį idėją, sutelkiant dėmesį į lyderių lūkesčius iš pavaldinių.

Jei iš didelių lūkesčių vadovas dėl savo pavaldinių, našumas yra aukštas. Jei lūkesčiai yra mažas ir produktyvumas sumažėja.

Jonas sterlingų Livingstonas, profesorius Harvardo verslo mokyklos įkūrėjas vadybos logistikos instituto JAV Gynybos departamento

Livingstonas tikėjo, kad lyderiai Jūs turite suprasti, kaip Pigmalionas efektas, nes iš vadovų lūkesčiai yra tiesiogiai priklausomi nuo personalo rezultatus. Geras vadovas, pagal Livingstone, turėtų būti dideli lūkesčiai, o neefektyvus vadybininkas negali. Jis praleido tarp savigarbos ir lūkesčius galvos, o jis rodo savo pavaldiniams santykius. Pasitikintis vadovas linkęs tikėtis iš aukšto našumo darbuotojų, o prasta vadybininkas mažiau pasitiki ir net daugiau negali tikėtis gauti toli nuo kažko darbuotojų antgamtiškas.

Konvertuoti lūkesčių rezultatą pirmoje vietoje turėtų būti pasiekiami ir realus.

Jei pavaldiniai ne patenkinti institucijoms, kurios yra arti savo, veiklos ir nori sėkmės lūkesčiai yra sumažintas.

Jonas sterlingų Livingstonas, profesorius Harvardo verslo mokyklos įkūrėjas vadybos logistikos instituto JAV Gynybos departamento

Ataskaita transcendentinių tikslų, kad darbuotojas negali atlikti fiziškai, ne tik nepadės pagerinti našumą ir sumažinti darbo efektyvumą ne visiems.

taip pat žr

• Veiksminga strategija tiems, kurie nori tapti sėkmingos profesinės →
• Nuolat pertvarkyti save veiksmingas vadovas →
• 6 veiksmingi metodai verslo komunikacijos →